Trenger du hjelp og forklaring anbefaler vi vår brukerhåndbok som kan leses online og lastes ned fra din side.
(Den får du tilgang til så snart du har logget inn)

Under kan du lese svar på de mest vanlige spørsmålene.

Er det noe annet du trenger hjelp med er det bare å ta kontakt. Du finner kontaktinformasjon under linken "Kontakt" nederst på siden.

Ofte stilte spørsmål:

Jeg vil ha brukernavn og passord
For å få brukernavn og passord må du være næringsdrivende innen bilbransjen. Er du det, kan du registrere deg her!

Jeg får ikke logget inn
Sjekk at du har lagt inn rikltig brukernavn (din e-post adresse) og riktig passord, har du glemt passordet ditt får du det tilsendt her!

Jeg har glemt mitt passord
Har du glemt ditt passord, får du det tilsendt ved å legge inn din e-post adresse her!

Hvordan kan jeg betale?
Vi godtar kun bankoverførsel. Vi tar ikke imot kontanter, sjekk, remisser eller debet/kreditkort.
Betaling foretas til Autoringen as, konto 8398.10.69695 merket med bilens registreringsnummer/internnummer.

Jeg har ikke mottatt fakttura for bilen jeg har kjøpt
Last den ned og skriv den ut fra Faktura under Min Side. Faktura sendes ikke i posten, kun elektronisk.

Jeg har ikke mottatt salgsmelding for bilen jeg har kjøpt
Last den ned og skriv den ut fra Salgsmeldinger under Min side. Den må signeres og sendes Autoringen as, Solheimveien 7, 1473 Lørenskog.
Har vi ikke mottatt salgsmelding kan ikke bilen leveres ut.

Jeg vil hente bilen -  transport
Du står fritt til å hente bilen selv eller benytte transportbyrå.

Hvor kan jeg hente bilen
Bilen står hos Autoringen as i Solheimveien 7, 1473 Lørenskog om ikke annet lagersted er angitt på faktura eller i salgsprospekt.
Sjekk faktura/salgsprospekt så du ikke får bomtur!

Når kan jeg hente bilen
Så snart alle papirer/betaling er i orden. Vi har åpent fra 10-16 mandag-fredag

Hva må jeg sørge for før jeg henter
At bilen er betalt og salgsmelding i orden. Har du akkurat betalt og innbetalingen ikke er registrert hos oss, må godkjent kvittering forevises.

Salgsmelding
Biler blir ikke utlevert før salgsmelding er mottatt. Dette gjelder også for biler som hentes av transportør.